¿Qué tipo de servicio de garantía ofrecen?

Eworld Machine ofrece una garantía de 18 meses. Su servicio de garantía incluye asistencia técnica las 24 horas por correo electrónico o teléfono, manuales en inglés, videotutoriales y servicio en línea las 24 horas con asistencia técnica gratuita.

Podemos suministrar piezas consumibles a precio de distribuidor. Además, Eworld Machine ofrece un año de garantía gratuita y análisis de procesos sin coste alguno. Dado que los periodos y condiciones de garantía que aparecen en las distintas páginas web no son del todo consistentes, los compradores deben confirmar la duración de la garantía, las piezas cubiertas, las exclusiones, la política de consumibles, el proceso de asistencia técnica y la gestión de repuestos en el presupuesto o contrato final para la máquina específica.

Eworld también afirma que aplica un estricto control de calidad a los componentes de las máquinas antes del envío. Para proyectos de automatización complejos, la empresa ofrece un servicio de asistencia posventa que puede incluir la instalación, la formación de los operarios y el mantenimiento programado.