Ce fel de servicii de garanție oferiți?

Eworld Machine oferă o garanție de 18 luni. Informațiile despre garanție includ, de asemenea, asistență tehnică 24 de ore din 24 prin e-mail sau telefon, manuale în limba engleză, tutoriale video și service online 24 de ore din 24 cu asistență tehnică gratuită.

Putem furniza piese consumabile la preț de agenție. Separat, Eworld Machine oferă un an de service gratuit în garanție și analiză gratuită a procesului. Deoarece perioadele de garanție și termenii afișați pe diferite pagini web nu sunt pe deplin consecvenți, cumpărătorii ar trebui să confirme durata garanției aplicabile, piesele acoperite, excluderile, politica privind consumabilele, procesul de asistență tehnică și aranjamentul pieselor de schimb în cotația finală sau în contractul pentru mașina specifică.

Eworld declară, de asemenea, că aplică un control strict al calității componentelor mașinilor înainte de livrare. Pentru proiectele complexe de automatizare, compania descrie asistența post-vânzare care poate include instalarea, instruirea operatorilor și întreținerea programată.