Quel type de service de garantie proposez-vous ?

Eworld Machine offre une garantie de 18 mois. Son service de garantie comprend également une assistance technique 24h/24 par e-mail ou téléphone, des manuels en anglais, des tutoriels vidéo et un service en ligne disponible 24h/24 avec assistance technique gratuite.

Nous pouvons fournir les pièces consommables à prix distributeur. Par ailleurs, Eworld Machine offre une garantie d'un an et une analyse de processus gratuites. Les durées et conditions de garantie affichées sur différents sites web pouvant varier, il est conseillé aux acheteurs de vérifier la durée de garantie applicable, les pièces couvertes, les exclusions, la politique relative aux consommables, les modalités d'assistance technique et les dispositions concernant les pièces détachées dans le devis ou contrat final relatif à la machine concernée.

Eworld précise également qu'elle applique un contrôle qualité rigoureux aux composants des machines avant expédition. Pour les projets d'automatisation complexes, l'entreprise décrit un service après-vente pouvant inclure l'installation, la formation des opérateurs et la maintenance planifiée.