Eworld Machine은 18개월 보증을 제공합니다. 보증 서비스에는 이메일 또는 전화를 통한 24시간 기술 지원, 영문 설명서, 비디오 튜토리얼, 무료 기술 지원을 제공하는 24시간 온라인 서비스가 포함됩니다.
소모품은 대리점 가격으로 제공해 드립니다. 별도로, 이월드 머신은 1년간 무상 보증 서비스와 무료 공정 분석을 제공합니다. 웹사이트의 각 페이지에 표시된 보증 기간 및 조건이 완전히 일치하지 않을 수 있으므로, 구매자는 특정 장비에 대한 최종 견적서 또는 계약서에서 적용 가능한 보증 기간, 보증 대상 부품, 제외 사항, 소모품 정책, 기술 지원 절차 및 예비 부품 제공 방식을 확인해야 합니다.
이월드는 출하 전 기계 부품에 엄격한 품질 관리를 적용한다고 밝혔습니다. 복잡한 자동화 프로젝트의 경우, 설치, 운영자 교육 및 정기 유지 보수를 포함하는 사후 지원을 제공한다고 설명했습니다.