Ναι, η Eworld Machine μπορεί να κανονίσει μια επίσκεψη στις εγκαταστάσεις παραγωγής του συνεργάτη μας. Παρακαλούμε ενημερώστε μας εκ των προτέρων για την προγραμματισμένη ώρα άφιξής σας και τις λεπτομέρειες της ομάδας που θα σας συνοδεύσει. Αυτό μας επιτρέπει να συντονίσουμε την υποδοχή και να οργανώσουμε μια επιτόπια ξενάγηση με βάση το πρόγραμμα παραγωγής του εργοστασίου.

Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης, μπορείτε να δείτε τη διαδικασία παραγωγής και δοκιμών του εξοπλισμού, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των σχετικών μηχανημάτων και των εργαστηρίων. Η διαδικασία παραγωγής μας για μηχανήματα πορτών και παραθύρων περιλαμβάνει σχεδιασμό, κοπή, συγκόλληση, φρεζάρισμα, συναρμολόγηση μηχανών, δοκιμές ακρίβειας, θέση σε λειτουργία, φινίρισμα και αποστολή. Η διαδικασία παραγωγής μηχανημάτων γυαλιού περιλαμβάνει κοπή γυαλιού, κόψιμο άκρων, πλύσιμο και στέγνωμα, τρύπημα και αμμοβολή.

Εάν το πρόγραμμά σας είναι πιεσμένο, επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων για να συζητήσουμε εάν μπορεί να κανονιστεί μια βιντεοκλήση σε πραγματικό χρόνο για να παρουσιαστεί η διαδικασία συναρμολόγησης του εργαστηρίου και του εξοπλισμού online. Σας συνιστούμε να επιβεβαιώσετε την ημερομηνία επίσκεψης, την τοποθεσία του εργοστασίου, το μοντέλο του μηχανήματος και τις απαιτήσεις επιθεώρησης πριν κάνετε τις ταξιδιωτικές σας διευθετήσεις.

Γίνεται δεκτή οποιαδήποτε μέθοδος πληρωμής θέλετε, όπως L/C, T/T, D/P, Western Union κ.ο.κ. Η εταιρεία μπορεί επίσης να δεχτεί PayPal. Οι τυπικοί όροι που εμφανίζονται στις σελίδες προϊόντων περιλαμβάνουν την αποστολή του 30% του συνολικού ποσού μέσω T/T ως προκαταβολή, ενώ το υπόλοιπο 70% καταβάλλεται πριν από την παράδοση μέσω T/T ή με L/C.

Πριν από την πληρωμή, επιβεβαιώστε την τελική προσφορά, το μοντέλο του μηχανήματος, τη διαμόρφωση, τον χρόνο παράδοσης, το ποσό πληρωμής, το πρόγραμμα πληρωμών και τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού ή του λογαριασμού πληρωμής. Συνιστούμε να συμπεριλάβετε τους συμφωνημένους όρους πληρωμής στην εμπορική τεκμηρίωση της παραγγελίας. Εάν έχετε μια προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας, ώστε να συζητήσουμε εάν είναι διαθέσιμη για την αγορά σας.

Για διεθνείς αποστολές, συσκευάζουμε το μηχάνημα σε κιβώτιο από κόντρα πλακέ που πληροί τα πρότυπα καραντίνας εξαγωγής. Πριν από τη συσκευασία, εφαρμόζουμε στον εξοπλισμό αντισκωριακή και στεγανοποιητική επεξεργασία. Επίσης, στερεώνουμε με ασφάλεια το μηχάνημα σε μια ξύλινη βάση για να αποτρέψουμε ζημιές που προκαλούνται από χτυπήματα ή μετατοπίσεις κατά τη μεταφορά.

Η παραγωγική μας διαδικασία περιλαμβάνει τη συναρμολόγηση του μηχανήματος, τον έλεγχο ακρίβειας, τη θέση σε λειτουργία, την ολοκλήρωση και την αποστολή. Η τελική διάταξη συσκευασίας θα πρέπει να επιβεβαιωθεί σύμφωνα με το μοντέλο, το μέγεθος, τη διαμόρφωση και τις απαιτήσεις αποστολής του παραγγελθέντος μηχανήματος. Για μεγάλο, προσαρμοσμένο ή ειδικό εξοπλισμό, επιβεβαιώστε μαζί μας τις ισχύουσες λεπτομέρειες συσκευασίας, τις απαιτήσεις φόρτωσης, τους όρους αποστολής και τα έγγραφα αποστολής πριν από την οριστικοποίηση της παραγγελίας.

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε επαγγελματική εξυπηρέτηση καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων για τον προορισμό σας και τις απαιτήσεις αποστολής, ώστε να μπορέσουμε να συζητήσουμε την κατάλληλη συσκευασία εξαγωγής και τις ρυθμίσεις μεταφοράς για τον εξοπλισμό σας.

Για τυποποιημένα μηχανήματα, ο δηλωμένος χρόνος παράδοσης είναι γενικά 3-15 ημέρες. Για μη τυποποιημένα μηχανήματα και προσαρμοσμένα μηχανήματα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις του πελάτη, ο δηλωμένος χρόνος παράδοσης είναι γενικά 15-30 ημέρες.

Το τελικό χρονοδιάγραμμα παράδοσης θα πρέπει να επιβεβαιώνεται για κάθε παραγγελία, επειδή μπορεί να εξαρτάται από το επιλεγμένο μοντέλο, τη διαμόρφωση του μηχανήματος, τις απαιτήσεις προσαρμογής, τις εργοστασιακές δοκιμές, τη διάταξη συσκευασίας και το σχέδιο αποστολής. Το προσαρμοσμένο λογισμικό, οι αλλαγές τάσης ή τα μεγαλύτερα τραπέζια εργασίας ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον χρόνο.

Πριν από την υποβολή μιας παραγγελίας, επιβεβαιώστε το πρόγραμμα παραγωγής, τη ρύθμιση των δοκιμών, την ημερομηνία ολοκλήρωσης συσκευασίας, τους όρους αποστολής και το σημείο από το οποίο υπολογίζεται η περίοδος παράδοσης. Συνιστούμε να καταγράψετε την συμφωνημένη περίοδο παράδοσης στην προσφορά ή στη σύμβαση μαζί με το μοντέλο του μηχανήματος, την επιβεβαιωμένη διαμόρφωση, το εύρος προσαρμογής και τους εμπορικούς όρους.

Ναι, η Eworld Machine υποστηρίζει υπηρεσίες προσαρμογής OEM και ODM. Παρέχουμε υπηρεσίες OEM/ODM για φρέζες PVC. Παρέχουμε επίσης προσαρμοσμένο σχεδιασμό συστημάτων, προσαρμοσμένα πακέτα αυτοματισμού και σχέδια διάταξης εργαστηρίων για έργα βιομηχανικού αυτοματισμού.

Για να αξιολογήσετε ένα αίτημα προσαρμογής, παρακαλούμε να μας δώσετε τον απαιτούμενο τύπο μηχανής, πληροφορίες υλικού ή προφίλ, διαστάσεις, απαιτήσεις παραγωγής, τοπική τάση, συνθήκες χώρου, διάταξη εργοστασίου, ανάγκες αυτοματισμού και απαιτήσεις αποστολής. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να συζητήσουμε μια κατάλληλη τεχνική λύση.

Πριν από την επιβεβαίωση μιας εξατομικευμένης παραγγελίας, συνιστούμε να συμφωνήσετε γραπτώς σχετικά με τις τελικές προδιαγραφές, τις επιλογές που περιλαμβάνονται, τις απαιτήσεις δοκιμών, το χρονοδιάγραμμα παράδοσης, τους όρους εγγύησης και τους εμπορικούς όρους. Το προσαρμοσμένο λογισμικό, οι αλλαγές τάσης, τα μεγαλύτερα τραπέζια εργασίας ή άλλες τροποποιήσεις ενδέχεται να επηρεάσουν τον χρόνο δοκιμής και παράδοσης του μηχανήματος. Η διαθεσιμότητα OEM/ODM θα πρέπει να επιβεβαιωθεί για το συγκεκριμένο μοντέλο μηχανήματος, καθώς οι απαιτήσεις προσαρμογής ενδέχεται να διαφέρουν σε ολόκληρη τη γκάμα προϊόντων μας.

Συγκρίνετε τη διαμόρφωση του μηχανήματος, την ποιότητα των εξαρτημάτων, το εύρος των υπηρεσιών και τους όρους εγγύησης αντί να συγκρίνετε μόνο τη συνολική τιμή. Συγκεκριμένα, συνιστούμε να ελέγξετε τα εσωτερικά ηλεκτρικά εξαρτήματα, επειδή αυτά τα εξαρτήματα μπορούν να επηρεάσουν τη λειτουργία του μηχανήματος και τις απαιτήσεις συντήρησης.

Η Eworld Machine διενεργεί αυστηρό ποιοτικό έλεγχο στα εξαρτήματα του μηχανήματος πριν από την αποστολή. Ο ιστότοπός μας προσδιορίζει επίσης τους επιχειρηματικούς συνεργάτες και τις μάρκες εξαρτημάτων, συμπεριλαμβανομένων των κινητήρων Yaskawa, των μετατροπέων Taiwan Best, των αντλιών Taiwan Delta Electronics, των ηλεκτρικών αξεσουάρ Schneider Germany και των ελεγκτών Syntec Germany. Η τελική διαμόρφωση των εξαρτημάτων θα πρέπει να επιβεβαιωθεί για το συγκεκριμένο μοντέλο μηχανήματος και την προσφορά.

Κατά τη σύγκριση προσφορών, ελέγξτε το μοντέλο του μηχανήματος, το μέγεθος εργασίας, τις μάρκες των ελεγκτών, τους κινητήρες, τις ράγες, τους κόφτες, τα τυπικά εξαρτήματα, το λογισμικό που περιλαμβάνεται, την εγκατάσταση, την εκπαίδευση, την εγγύηση, τα ανταλλακτικά, τις δοκιμές, τη συσκευασία, τους όρους μεταφοράς, την ασφάλιση και τους φόρους. Μια χαμηλότερη προσφορά ενδέχεται να μην περιλαμβάνει το ίδιο εύρος εξοπλισμού ή τους ίδιους όρους υποστήριξης.

Εάν ο εξοπλισμός παρουσιάσει δυσλειτουργία, στείλτε μας ευκρινείς φωτογραφίες ή βίντεο που να δείχνουν το πρόβλημα. Αυτό βοηθά την τεχνική μας ομάδα να κατανοήσει την κατάσταση λειτουργίας και να παρέχει εξ αποστάσεως τεχνική καθοδήγηση πιο αποτελεσματικά. Παρέχουμε 24ωρη τεχνική υποστήριξη μέσω email ή τηλεφώνου, 24ωρη ηλεκτρονική εξυπηρέτηση, αγγλικά εγχειρίδια και εκπαιδευτικά βίντεο.

Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, τα ανταλλακτικά είναι δωρεάν για ζημιές που δεν προκαλούνται από ανθρώπους, αν και ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τα διεθνή έξοδα αποστολής. Μπορεί να κανονιστεί επιτόπια εξυπηρέτηση στο εξωτερικό, με την επιφύλαξη εξόδων ταξιδιού.

Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση μπορεί να περιλαμβάνει υποστήριξη εγκατάστασης, εκπαίδευση χειριστών και προγραμματισμένη συντήρηση. Παρακαλούμε να έχετε διαθέσιμα το μοντέλο του μηχανήματος, τις πληροφορίες παραγγελίας, τις λεπτομέρειες λειτουργίας, φωτογραφίες ή βίντεο και τις σχετικές πληροφορίες σφάλματος όταν επικοινωνείτε μαζί μας για βοήθεια. Αυτές οι λεπτομέρειες μπορούν να μας βοηθήσουν να προσδιορίσουμε την κατάλληλη διαδικασία υποστήριξης.

Η κάλυψη της εγγύησης και τυχόν ρυθμίσεις για ανταλλακτικά, εργασία, αποστολή ή επιτόπια εξυπηρέτηση θα πρέπει να επιβεβαιώνονται στην τελική εμπορική συμφωνία για τον παραγγελθέντα εξοπλισμό.

Τα μηχανήματά μας μπορούν να παραδοθούν με ηλεκτρικές διαμορφώσεις σύμφωνα με τις απαιτήσεις της αγοράς προορισμού. Για το μηχάνημα που αναφέρεται στις αρχικές Συχνές Ερωτήσεις, η τυπική προδιαγραφή είναι 380V, 50Hz, τριφασική ισχύς. Η τάση και η συχνότητα μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να ταιριάζουν με τις τοπικές απαιτήσεις του δικτύου ηλεκτρικής ενέργειας.

Πριν από την παραγωγή, παρακαλούμε να μας δώσετε τις τοπικές απαιτήσεις τάσης, συχνότητας, φάσης και σύνδεσης ή πρίζας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ηλεκτρική διαμόρφωση του μηχανήματος πριν από την οριστικοποίηση της παραγγελίας. Για έργα αυτοματισμού, λαμβάνουμε επίσης υπόψη τα πρότυπα τάσης κατά την προετοιμασία λύσεων εξοπλισμού σύμφωνα με τις ανάγκες παραγωγής του πελάτη και τις συνθήκες του χώρου.

Καθώς οι ηλεκτρικές απαιτήσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα, την περιοχή και το μοντέλο του μηχανήματος, επιβεβαιώστε την τελική προδιαγραφή τάσης στην προσφορά ή στην τεχνική συμφωνία. Αυτό μας βοηθά να προετοιμάσουμε την κατάλληλη διαμόρφωση για την εγκατάσταση στις εγκαταστάσεις σας.

Η Eworld Machine παρέχει 18μηνη εγγύηση. Οι πληροφορίες εγγύησης περιλαμβάνουν επίσης 24ωρη τεχνική υποστήριξη μέσω email ή τηλεφώνου, εγχειρίδια στα Αγγλικά, εκπαιδευτικά βίντεο και 24ωρη online εξυπηρέτηση με δωρεάν τεχνική υποστήριξη.

Μπορούμε να παρέχουμε αναλώσιμα ανταλλακτικά σε τιμή πρακτορείου. Ξεχωριστά, η Eworld Machine παρέχει δωρεάν υπηρεσία εγγύησης ενός έτους και δωρεάν ανάλυση διεργασιών. Επειδή οι περίοδοι εγγύησης και οι όροι που εμφανίζονται σε διαφορετικές σελίδες ιστότοπων δεν είναι πλήρως συνεπείς, οι αγοραστές θα πρέπει να επιβεβαιώσουν την ισχύουσα διάρκεια εγγύησης, τα καλυπτόμενα ανταλλακτικά, τις εξαιρέσεις, την πολιτική αναλώσιμων, τη διαδικασία τεχνικής υποστήριξης και τη συμφωνία ανταλλακτικών στην τελική προσφορά ή σύμβαση για το συγκεκριμένο μηχάνημα.

Η Eworld δηλώνει επίσης ότι εφαρμόζει αυστηρό ποιοτικό έλεγχο στα εξαρτήματα των μηχανημάτων πριν από την αποστολή. Για σύνθετα έργα αυτοματισμού, η εταιρεία περιγράφει υποστήριξη μετά την πώληση που μπορεί να περιλαμβάνει εγκατάσταση, εκπαίδευση χειριστών και προγραμματισμένη συντήρηση.

Ναι. Η Eworld Machine μπορεί να στείλει επαγγελματίες μηχανικούς στο εργοτάξιο για να παρέχει εκπαίδευση εγκατάστασης, ρύθμισης και λειτουργίας εξοπλισμού. Όλοι οι μηχανικοί μας έχουν διαβατήρια.

Εκτός από την επιτόπια υποστήριξη, οι πληροφορίες σέρβις της Eworld παραθέτουν δωρεάν εκπαίδευση σε λογισμικό και άμεση καθοδήγηση εγκατάστασης ως μέρος των προσφορών σέρβις της. Για ορισμένα μηχανήματα, οι πληροφορίες προϊόντος καθορίζουν επίσης υπηρεσίες εγκατάστασης, θέσης σε λειτουργία και εκπαίδευσης. Η προσέγγιση σέρβις της Eworld περιλαμβάνει επομένως υποστήριξη για την εγκατάσταση του εξοπλισμού και την εκπαίδευση χειριστών, βοηθώντας τους πελάτες να κατανοήσουν τη λειτουργία των παρεχόμενων μηχανημάτων.

Οι ακριβείς ρυθμίσεις εκπαίδευσης μπορούν να εξαρτηθούν από το συγκεκριμένο μηχάνημα και τις απαιτήσεις του έργου, επομένως οι πελάτες θα πρέπει να επιβεβαιώσουν το εύρος και την τοποθεσία της εκπαίδευσης με την Eworld Machine πριν από την υποβολή μιας παραγγελίας. Οι ρυθμίσεις εκπαίδευσης ενδέχεται να εξαρτώνται από το επιλεγμένο μηχάνημα, τη διαμόρφωση του έργου και την τελική εμπορική συμφωνία.

Η Eworld Machine προσφέρει μηχανές κοπής γυαλιού σε διαφορετικά μοντέλα και μεγέθη επεξεργασίας.

Για παράδειγμα, η αυτόματη μηχανή κοπής γυαλιού CNC 2620 έχει μέγιστο μέγεθος κοπής 2440 × 1830 mm. Το αναγραφόμενο πάχος κοπής της είναι 2–19 mm και η μηχανή χρησιμοποιεί σύστημα κοπής ελεγχόμενο από CNC με άξονες X, Y και Z.

Μια άλλη μηχανή κοπής πολυστρωματικού γυαλιού της Eworld, το μοντέλο SWD-3826, έχει σχεδιαστεί για αυτόματη κοπή πολυστρωματικού γυαλιού EVA/PVB και μπορεί να επεξεργαστεί μέγιστο μέγεθος κοπής γυαλιού 3660 × 2440 mm.

Η Eworld παρέχει επίσης άλλο εξοπλισμό και μοντέλα κοπής γυαλιού, καλύπτοντας διαφορετικές απαιτήσεις επεξεργασίας. Επειδή το διαθέσιμο μέγεθος εργασίας εξαρτάται από το συγκεκριμένο μοντέλο μηχανής και την εφαρμογή, οι πελάτες θα πρέπει να παρέχουν τις απαιτούμενες διαστάσεις γυαλιού κατά την υποβολή αιτήματος. Στη συνέχεια, μπορούμε να προτείνουμε το κατάλληλο μοντέλο και να επιβεβαιώσουμε τις τεχνικές του προδιαγραφές πριν από την αγορά.

Η Eworld Machine παρέχει επαγγελματική εξυπηρέτηση και 24ωρη online υποστήριξη.

Για ερωτήσεις που λαμβάνουμε μέσω του Ali-TradeManager ή μέσω email, απαντάμε εντός 12 ωρών. Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα. Η εταιρεία έχει περισσότερα από 12 χρόνια εμπειρίας σε αυτόν τον τομέα μηχανημάτων και παρέχει άπταιστη επικοινωνία στα αγγλικά.

Η Eworld Machine παρέχει επίσης δωρεάν υπηρεσία εγγύησης ενός έτους και δωρεάν ανάλυση διεργασιών. Για έργα βιομηχανικού αυτοματισμού, το εύρος των υπηρεσιών της περιλαμβάνει προσαρμοσμένο σχεδιασμό συστήματος, παράδοση εξοπλισμού, εγκατάσταση, θέση σε λειτουργία, εκπαίδευση χειριστών και συντήρηση μετά την πώληση. Πριν από την πώληση, η Eworld μπορεί να προσαρμόσει λύσεις εξοπλισμού με βάση τις ανάγκες παραγωγής, την κλίμακα του χώρου και τα πρότυπα τάσης και μπορεί να παρέχει προσαρμοσμένα πακέτα αυτοματισμού και σχέδια διάταξης. Μετά την παράδοση, η εταιρεία περιγράφει μια ολοκληρωμένη υποστήριξη που περιλαμβάνει εγκατάσταση, εκπαίδευση και προγραμματισμένη συντήρηση. Το ακριβές εύρος υπηρεσιών θα πρέπει να επιβεβαιωθεί για τον συγκεκριμένο εξοπλισμό και το έργο.