जी हां, ईवर्ल्ड मशीन हमारे सहयोगी विनिर्माण संयंत्र का दौरा आयोजित कर सकती है। कृपया हमें अपने आगमन का नियोजित समय और अपने साथ आने वाले लोगों का विवरण पहले से बता दें। इससे हमें स्वागत की व्यवस्था करने और कारखाने के उत्पादन कार्यक्रम के अनुसार ऑन-साइट टूर आयोजित करने में सहायता मिलेगी।

यात्रा के दौरान, संबंधित मशीनों और कार्यशाला की व्यवस्था की उपलब्धता के आधार पर, आप उपकरण उत्पादन और परीक्षण प्रक्रिया देख सकते हैं। हमारे दरवाज़े और खिड़की बनाने वाले यंत्रों की उत्पादन प्रक्रिया में डिज़ाइन, कटिंग, वेल्डिंग, मिलिंग, मशीन असेंबली, सटीकता परीक्षण, चालू करना, फिनिशिंग और शिपिंग शामिल हैं। हमारे कांच के यंत्रों की उत्पादन प्रक्रिया में कांच की कटिंग, किनारों को फिनिशिंग देना, धुलाई और सुखाना, ड्रिलिंग और सैंडब्लास्टिंग शामिल हैं।

यदि आपका समय कम है, तो कृपया कार्यशाला और उपकरण संयोजन प्रक्रिया को ऑनलाइन दिखाने के लिए रीयल-टाइम वीडियो कॉल की व्यवस्था करने हेतु पहले से हमसे संपर्क करें। यात्रा की व्यवस्था करने से पहले कृपया यात्रा की तिथि, फ़ैक्टरी का स्थान, मशीन मॉडल और निरीक्षण संबंधी आवश्यकताओं की पुष्टि कर लें।

आप जो भी भुगतान विधि चाहें, जैसे कि L/C, T/T, D/P, वेस्टर्न यूनियन आदि, स्वीकार की जाती हैं। कंपनी PayPal भी स्वीकार करती है। उत्पाद पृष्ठों पर दर्शाई गई सामान्य शर्तों में कुल राशि का 30% T/T द्वारा अग्रिम भुगतान के रूप में भेजा जाना और शेष 70% का भुगतान डिलीवरी से पहले T/T या L/C द्वारा किया जाना शामिल है।

भुगतान करने से पहले, कृपया अंतिम कोटेशन, मशीन मॉडल, कॉन्फ़िगरेशन, डिलीवरी का समय, भुगतान राशि, भुगतान अनुसूची और बैंक या भुगतान खाते की जानकारी की पुष्टि कर लें। हम अनुशंसा करते हैं कि ऑर्डर के वाणिज्यिक दस्तावेज़ में सहमत भुगतान शर्तों को शामिल किया जाए। यदि आपकी कोई पसंदीदा भुगतान विधि है, तो कृपया हमसे सीधे संपर्क करें ताकि हम इस बारे में चर्चा कर सकें कि क्या यह आपकी खरीद के लिए उपलब्ध है।

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग के लिए, हम मशीन को प्लाईवुड के एक ऐसे क्रेट में पैक करते हैं जो निर्यात संगरोध मानकों को पूरा करता है। पैकिंग से पहले, हम उपकरण पर जंग रोधी और जलरोधी उपचार करते हैं। परिवहन के दौरान झटकों या हिलने-डुलने से होने वाले नुकसान से बचाने के लिए हम मशीन को लकड़ी के आधार पर मजबूती से बांधते हैं।

हमारी उत्पादन प्रक्रिया में मशीन असेंबली, सटीकता परीक्षण, कमीशनिंग, पूर्णता और शिपिंग शामिल हैं। अंतिम पैकिंग व्यवस्था ऑर्डर की गई मशीन के मॉडल, आकार, कॉन्फ़िगरेशन और शिपमेंट आवश्यकताओं के अनुसार तय की जानी चाहिए। बड़े, अनुकूलित या विशेष उपकरणों के लिए, कृपया ऑर्डर को अंतिम रूप देने से पहले हमसे लागू पैकिंग विवरण, लोडिंग आवश्यकताएं, शिपमेंट शर्तें और शिपिंग दस्तावेज़ों की पुष्टि कर लें।

हम ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान पेशेवर सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। कृपया अपने गंतव्य और शिपिंग संबंधी आवश्यकताओं की जानकारी पहले से दे दें ताकि हम आपके उपकरण के लिए उपयुक्त निर्यात पैकिंग और परिवहन व्यवस्था पर चर्चा कर सकें।

मानक मशीनों के लिए, हमारी निर्धारित डिलीवरी अवधि आम तौर पर 3-15 दिन होती है। गैर-मानक मशीनों और ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार निर्मित मशीनों के लिए, निर्धारित डिलीवरी अवधि आम तौर पर 15-30 दिन होती है।

प्रत्येक ऑर्डर के लिए अंतिम डिलीवरी शेड्यूल की पुष्टि अवश्य कर लें, क्योंकि यह चयनित मॉडल, मशीन कॉन्फ़िगरेशन, कस्टमाइज़ेशन आवश्यकताओं, फ़ैक्टरी परीक्षण, पैकिंग व्यवस्था और शिपमेंट योजना पर निर्भर हो सकता है। कस्टमाइज़्ड सॉफ़्टवेयर, वोल्टेज में बदलाव या बड़े वर्किंग टेबल के लिए अतिरिक्त समय लग सकता है।

ऑर्डर देने से पहले, कृपया उत्पादन अनुसूची, परीक्षण व्यवस्था, पैकिंग पूर्ण होने की तिथि, शिपमेंट की शर्तें और डिलीवरी अवधि की गणना शुरू होने का समय बिंदु सहित सभी जानकारी की पुष्टि कर लें। हम अनुशंसा करते हैं कि मशीन मॉडल, पुष्ट कॉन्फ़िगरेशन, अनुकूलन का दायरा और व्यावसायिक शर्तों के साथ-साथ सहमत डिलीवरी अवधि को कोटेशन या अनुबंध में दर्ज किया जाए।

जी हां, ईवर्ल्ड मशीन ओईएम और ओडीएम अनुकूलन सेवाएं प्रदान करती है। हम पीवीसी मिलिंग मशीनों के लिए ओईएम/ओडीएम सेवाएं प्रदान करते हैं। हम औद्योगिक स्वचालन परियोजनाओं के लिए अनुकूलित सिस्टम डिजाइन, अनुकूलित स्वचालन पैकेज और कार्यशाला लेआउट योजनाएं भी प्रदान करते हैं।

अनुकूलन अनुरोध का मूल्यांकन करने के लिए, कृपया आवश्यक मशीन प्रकार, सामग्री या प्रोफ़ाइल जानकारी, आयाम, उत्पादन आवश्यकताएँ, स्थानीय वोल्टेज, साइट की स्थितियाँ, फ़ैक्टरी लेआउट, स्वचालन आवश्यकताएँ और शिपमेंट आवश्यकताएँ प्रदान करें। यह जानकारी हमें एक उपयुक्त तकनीकी समाधान पर चर्चा करने में मदद करती है।

कस्टमाइज्ड ऑर्डर की पुष्टि करने से पहले, हम अंतिम स्पेसिफिकेशन, शामिल विकल्प, परीक्षण आवश्यकताएं, डिलीवरी शेड्यूल, वारंटी शर्तें और व्यावसायिक शर्तों पर लिखित रूप में सहमति बनाने की सलाह देते हैं। कस्टमाइज्ड सॉफ्टवेयर, वोल्टेज में बदलाव, बड़े वर्किंग टेबल या अन्य संशोधनों से मशीन के परीक्षण और डिलीवरी के समय पर असर पड़ सकता है। OEM/ODM की उपलब्धता की पुष्टि विशिष्ट मशीन मॉडल के लिए अवश्य कर लें, क्योंकि हमारे उत्पाद रेंज में कस्टमाइजेशन की आवश्यकताएं अलग-अलग हो सकती हैं।

कृपया केवल कुल कीमत की तुलना करने के बजाय मशीन की संरचना, घटकों की गुणवत्ता, सेवा क्षेत्र और वारंटी शर्तों की तुलना करें। विशेष रूप से, हम आंतरिक विद्युत घटकों की समीक्षा करने की सलाह देते हैं, क्योंकि ये भाग मशीन के संचालन और रखरखाव की आवश्यकताओं को प्रभावित कर सकते हैं।

ईवर्ल्ड मशीन शिपमेंट से पहले मशीन के पुर्जों पर सख्त गुणवत्ता नियंत्रण करती है। हमारी वेबसाइट पर व्यावसायिक साझेदारों और पुर्जों के ब्रांड भी दिए गए हैं, जिनमें यास्कावा मोटर्स, ताइवान बेस्ट इनवर्टर, ताइवान डेल्टा इलेक्ट्रॉनिक्स पंप, जर्मनी श्नाइडर इलेक्ट्रिक एक्सेसरीज और जर्मनी सिंटेक कंट्रोलर शामिल हैं। अंतिम पुर्जों का संयोजन विशिष्ट मशीन मॉडल और कोटेशन के अनुसार ही तय किया जाना चाहिए।

ऑफ़र की तुलना करते समय, कृपया मशीन मॉडल, कार्य क्षमता, कंट्रोलर ब्रांड, मोटर, रेल, कटर, मानक घटक, शामिल सॉफ़्टवेयर, इंस्टॉलेशन, प्रशिक्षण, वारंटी, स्पेयर पार्ट्स, परीक्षण, पैकिंग, माल ढुलाई की शर्तें, बीमा और करों की समीक्षा करें। कम कीमत वाले कोटेशन में समान उपकरण या सहायता शर्तें शामिल नहीं हो सकती हैं।

यदि उपकरण में कोई खराबी आती है, तो कृपया समस्या को दर्शाने वाली स्पष्ट तस्वीरें या वीडियो हमें भेजें। इससे हमारी तकनीकी टीम को स्थिति को समझने और दूरस्थ तकनीकी मार्गदर्शन को अधिक प्रभावी ढंग से प्रदान करने में मदद मिलेगी। हम ईमेल या टेलीफोन द्वारा 24 घंटे तकनीकी सहायता, 24 घंटे ऑनलाइन सेवा, अंग्रेजी मैनुअल और वीडियो ट्यूटोरियल प्रदान करते हैं।

वारंटी अवधि के दौरान, मानव निर्मित क्षति के अलावा अन्य कारणों से होने वाली क्षति के लिए प्रतिस्थापन पुर्जे निःशुल्क हैं, हालांकि अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग लागत खरीदार को वहन करनी होगी। यात्रा व्यय के अधीन, विदेशों में ऑन-साइट सेवा की व्यवस्था की जा सकती है।

हमारी बिक्री पश्चात सेवा में इंस्टॉलेशन सहायता, ऑपरेटर प्रशिक्षण और निर्धारित रखरखाव शामिल हैं। सहायता के लिए हमसे संपर्क करते समय कृपया मशीन मॉडल, ऑर्डर की जानकारी, संचालन विवरण, फ़ोटो या वीडियो और संबंधित त्रुटि संबंधी जानकारी उपलब्ध रखें। ये विवरण हमें उचित सहायता प्रक्रिया निर्धारित करने में मदद करेंगे।

ऑर्डर किए गए उपकरण के लिए अंतिम वाणिज्यिक समझौते में वारंटी कवरेज और किसी भी प्रकार के पुर्जे, श्रम, शिपमेंट या ऑन-साइट सेवा व्यवस्था की पुष्टि की जानी चाहिए।

हमारी मशीनों को लक्षित बाज़ार की आवश्यकताओं के अनुसार विद्युत विन्यासों के साथ आपूर्ति की जा सकती है। मूल FAQ में उल्लिखित मशीन के लिए मानक विनिर्देश 380V, 50Hz, त्रि-चरण विद्युत है। वोल्टेज और आवृत्ति को स्थानीय विद्युत ग्रिड की आवश्यकताओं के अनुरूप समायोजित किया जा सकता है।

उत्पादन शुरू होने से पहले, कृपया अपने स्थानीय वोल्टेज, आवृत्ति, फेज की आवश्यकता और प्लग या विद्युत कनेक्शन संबंधी आवश्यकताओं की जानकारी दें। हम इस जानकारी का उपयोग ऑर्डर को अंतिम रूप देने से पहले मशीन के विद्युत विन्यास की पुष्टि करने के लिए करते हैं। स्वचालन परियोजनाओं के लिए, हम ग्राहक की उत्पादन आवश्यकताओं और स्थल की स्थितियों के अनुसार उपकरण समाधान तैयार करते समय वोल्टेज मानकों को भी ध्यान में रखते हैं।

विद्युत संबंधी आवश्यकताएँ देश, क्षेत्र और मशीन मॉडल के अनुसार भिन्न हो सकती हैं, इसलिए कृपया कोटेशन या तकनीकी समझौते में अंतिम वोल्टेज विनिर्देश की पुष्टि करें। इससे हमें आपकी सुविधा में स्थापना के लिए उपयुक्त कॉन्फ़िगरेशन तैयार करने में मदद मिलेगी।

ईवर्ल्ड मशीन 18 महीने की वारंटी प्रदान करती है। इसकी वारंटी-सेवा जानकारी में ईमेल या टेलीफोन द्वारा 24 घंटे तकनीकी सहायता, अंग्रेजी मैनुअल, वीडियो ट्यूटोरियल और मुफ्त तकनीकी सहायता के साथ 24 घंटे ऑनलाइन सेवा भी शामिल है।

हम उपभोज्य पुर्जे रियायती मूल्य पर उपलब्ध करा सकते हैं। इसके अतिरिक्त, ईवर्ल्ड मशीन एक वर्ष की निःशुल्क वारंटी सेवा और निःशुल्क प्रक्रिया विश्लेषण प्रदान करती है। चूंकि विभिन्न वेबसाइट पृष्ठों पर प्रदर्शित वारंटी अवधि और शर्तें पूरी तरह से एक समान नहीं हैं, इसलिए खरीदारों को विशिष्ट मशीन के लिए अंतिम कोटेशन या अनुबंध में लागू वारंटी अवधि, कवर किए गए पुर्जे, अपवाद, उपभोज्य नीति, तकनीकी सहायता प्रक्रिया और स्पेयर पार्ट्स की व्यवस्था की पुष्टि अवश्य कर लेनी चाहिए।

ईवर्ल्ड का यह भी कहना है कि वह शिपमेंट से पहले मशीन के पुर्जों पर सख्त गुणवत्ता नियंत्रण लागू करता है। जटिल स्वचालन परियोजनाओं के लिए, कंपनी बिक्री के बाद सहायता प्रदान करती है जिसमें स्थापना, ऑपरेटर प्रशिक्षण और निर्धारित रखरखाव शामिल हो सकते हैं।

जी हां। ईवर्ल्ड मशीन उपकरण स्थापना, समायोजन और संचालन प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए पेशेवर इंजीनियरों को कार्यस्थल पर भेज सकती है। हमारे सभी इंजीनियरों के पास पासपोर्ट हैं।

ऑन-साइट सपोर्ट के अलावा, ईवर्ल्ड की सेवा जानकारी में मुफ्त सॉफ्टवेयर प्रशिक्षण और तत्काल इंस्टॉलेशन मार्गदर्शन को भी शामिल किया गया है। कुछ मशीनों के लिए, उत्पाद जानकारी में इंस्टॉलेशन, कमीशनिंग और प्रशिक्षण सेवाओं का भी उल्लेख है। इस प्रकार, ईवर्ल्ड की सेवा पद्धति में उपकरण सेटअप और ऑपरेटर प्रशिक्षण के लिए सहायता शामिल है, जिससे ग्राहकों को आपूर्ति की गई मशीनरी के संचालन को समझने में मदद मिलती है।

प्रशिक्षण की सटीक व्यवस्था मशीन और परियोजना की विशिष्ट आवश्यकताओं पर निर्भर करती है, इसलिए ग्राहकों को ऑर्डर देने से पहले ईवर्ल्ड मशीन से प्रशिक्षण के दायरे और स्थान की पुष्टि कर लेनी चाहिए। प्रशिक्षण व्यवस्था चयनित मशीन, परियोजना के स्वरूप और अंतिम वाणिज्यिक समझौते पर भी निर्भर हो सकती है।

ईवर्ल्ड मशीन विभिन्न मॉडलों और प्रसंस्करण आकारों में ग्लास काटने की मशीनें प्रदान करती है।

उदाहरण के लिए, सीएनसी 2620 स्वचालित ग्लास कटिंग मशीन का अधिकतम कटिंग आकार 2440 × 1830 मिमी है। इसकी सूचीबद्ध कटिंग मोटाई 2-19 मिमी है, और मशीन एक्स, वाई और जेड अक्षों के साथ सीएनसी-नियंत्रित कटिंग सिस्टम का उपयोग करती है।

ईवर्ल्ड की एक अन्य लैमिनेटेड ग्लास कटिंग मशीन, मॉडल SWD-3826, EVA/PVB लैमिनेटेड ग्लास की स्वचालित कटिंग के लिए डिज़ाइन की गई है और यह अधिकतम 3660 × 2440 मिमी आकार के ग्लास को काट सकती है।

ईवर्ल्ड विभिन्न प्रसंस्करण आवश्यकताओं को पूरा करने वाले अन्य ग्लास कटिंग उपकरण और मॉडल भी प्रदान करता है। उपलब्ध कार्य आकार मशीन के विशिष्ट मॉडल और अनुप्रयोग पर निर्भर करता है, इसलिए ग्राहकों को पूछताछ करते समय अपने आवश्यक ग्लास के आयाम बताने चाहिए। इसके बाद हम उपयुक्त मॉडल की अनुशंसा कर सकते हैं और खरीद से पहले उसकी तकनीकी विशिष्टताओं की पुष्टि कर सकते हैं।

ईवर्ल्ड मशीन पेशेवर सेवा और 24 घंटे ऑनलाइन सहायता प्रदान करती है।

अली-ट्रेडमैनेजर या ईमेल के माध्यम से प्राप्त पूछताछ का उत्तर हम 12 घंटे के भीतर देते हैं। बिक्री के बाद की सेवा 24 घंटे उपलब्ध है। कंपनी को इस प्रकार की मशीनरी के क्षेत्र में 12 वर्षों से अधिक का अनुभव है और वह धाराप्रवाह अंग्रेजी में संवाद करने में सक्षम है।

ईवर्ल्ड मशीन एक वर्ष की निःशुल्क वारंटी और निःशुल्क प्रक्रिया विश्लेषण सेवा भी प्रदान करती है। औद्योगिक स्वचालन परियोजनाओं के लिए, इसकी सेवा में अनुकूलित सिस्टम डिज़ाइन, उपकरण वितरण, स्थापना, कमीशनिंग, ऑपरेटर प्रशिक्षण और बिक्रीोत्तर रखरखाव शामिल हैं। बिक्री से पहले, ईवर्ल्ड उत्पादन आवश्यकताओं, साइट के आकार और वोल्टेज मानकों के आधार पर उपकरण समाधान तैयार कर सकती है और अनुकूलित स्वचालन पैकेज और लेआउट योजनाएँ प्रदान कर सकती है। वितरण के बाद, कंपनी स्थापना, प्रशिक्षण और निर्धारित रखरखाव सहित एक ही स्थान पर सभी प्रकार की सहायता प्रदान करती है। सेवा का सटीक दायरा विशिष्ट उपकरण और परियोजना के लिए निर्धारित किया जाना चाहिए।