Siete un'azienda produttrice?
Sì, siamo un'azienda produttrice professionale con più di 5 officine.
E per quanto riguarda il servizio?
1) Rispondi subito se la richiesta proviene da Ali-trademanager; se proviene da un'e-mail, rispondi entro 12 ore.
2). Consegna entro un massimo di 30 giorni
3).24 ore per il servizio post-vendita
4) Oltre 12 anni di esperienza nel settore di questo tipo di macchinari
5) Inglese fluente, comunicazione senza barriere
Qual è la garanzia?
1) La nostra garanzia è valida per 12 mesi.
2) Assistenza tecnica 24 ore su 24 via e-mail o telefono
3) Manuale in inglese e video tutorial
4) Garanzia di qualità di 2 anni per la macchina (esclusi i materiali di consumo)
5). Forniremo i pezzi di ricambio a un prezzo di agenzia
6) Servizio online 24 ore su 24, supporto tecnico gratuito.
Offrite corsi di formazione sull'utilizzo delle attrezzature?
Sì. Possiamo inviare tecnici specializzati sul luogo di lavoro per l'installazione, la regolazione e la formazione sull'utilizzo delle apparecchiature. Tutti i nostri tecnici sono muniti di passaporto.
E se il nostro prezzo è più alto di quello di un'altra azienda o fabbrica?
Si prega di verificare le differenze tra i componenti della macchina, l'assistenza e la garanzia, in particolare per quanto riguarda le parti elettriche interne. A volte, se le macchine si guastano, la causa più comune è un problema con le parti elettriche interne, ma noi utilizziamo solo ricambi di marche rinomate e affidabili.
Quali sono i tempi di consegna?
Per le macchine standard, i tempi di consegna sono di 3-15 giorni; per le macchine non standard e quelle personalizzate in base alle specifiche esigenze del cliente, i tempi di consegna sono di 15-30 giorni.
Qual è il pagamento?
Qualsiasi metodo di pagamento desideriate, come L/C, T/T, D/P, Western Union e così via.