Sind Sie Hersteller?
Ja, wir sind ein professioneller Hersteller mit mehr als 5 Produktionsstätten.
Wie sieht es mit dem Service aus?
1) Bei Anfragen über den Ali-TradeManager bitte umgehend antworten, bei Anfragen per E-Mail innerhalb von 12 Stunden.
2) Lieferung innerhalb von maximal 30 Tagen
3) 24 Stunden Kundendienst
4) Mehr als 12 Jahre Erfahrung in diesem Maschinenbereich
5) Fließendes Englisch, keine Kommunikationsbarrieren
Welche Garantie gibt es?
1) Unsere Garantie für 12 Monate.
2) Technischer Support rund um die Uhr per E-Mail oder Telefon
3) Englische Bedienungsanleitung und Video-Tutorial
4) Zwei Jahre Qualitätsgarantie für die Maschine (ausgenommen Verbrauchsmaterialien)
5) Wir werden die Verbrauchsmaterialien zum Agenturpreis liefern.
6) Täglich 24 Stunden Online-Service, kostenloser technischer Support.
Bieten Sie Schulungen zur Gerätebedienung an?
Ja. Wir können professionelle Ingenieure zur Baustelle entsenden, um die Geräte zu installieren, einzustellen und Schulungen zur Bedienung durchzuführen. Alle unsere Ingenieure besitzen einen Reisepass.
Wenn unser Preis höher ist als der eines anderen Unternehmens oder einer anderen Fabrik?
Bitte prüfen Sie, worin die Unterschiede bei den Maschinenteilen, dem Service und der Garantie bestehen, insbesondere bei den elektrischen Bauteilen im Inneren der Maschine. Wenn Maschinen ausfallen, liegt die Ursache meist in einem Problem mit den elektrischen Bauteilen im Inneren der Maschine. Wir verwenden jedoch für die inneren Teile der Maschinen ausschließlich namhafte und zuverlässige Ersatzteile.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Bei Standardmaschinen beträgt die Lieferzeit 3 bis 15 Tage; bei Sondermaschinen und kundenspezifischen Maschinen gemäß den jeweiligen Anforderungen des Kunden beträgt die Lieferzeit 15 bis 30 Tage.
Wie hoch ist die Zahlung?
Jede gewünschte Zahlungsmethode, wie z. B. L/C, T/T, D/P, Western Union usw.