1. السؤال: هل أنت مصنع؟
الإجابة: نعم، نحن تصنيع المهنية التي لديها أكثر من 5 ورش العمل.
2. السؤال: ماذا عن الخدمة؟ إجابة: ① الرد عليه خلال 12 ساعة إذا كان من Ali-trademanager أو البريد الإلكتروني. ② التسليم خلال 15 يومًا كحد أقصى. ③ 24 ساعة لخدمة ما بعد البيع.
④ أكثر من 12 عامًا من الخبرة في مجال هذا النوع من الآلات.
⑤ اللغة الإنجليزية بطلاقة، وخالية من العوائق في التواصل.
3. السؤال: ما هو الضمان؟
إجابة:
① ضماننا هو 18 شهرًا.
② الدعم الفني على مدار 24 ساعة عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال.
③ دليل باللغة الإنجليزية وفيديو تعليمي.
④ ضمان جودة الجهاز لمدة عامين (باستثناء المواد الاستهلاكية).
⑤ سوف نقوم بتوفير الأجزاء الاستهلاكية بسعر الوكالة.
⑥ خدمة على مدار 24 ساعة يوميًا، ودعم فني مجاني.
4. س: هل تقدمون تدريبًا على تشغيل المعدات؟
الإجابة: نعم. يمكننا إرسال مهندسين محترفين إلى موقع العمل لتركيب المعدات وضبطها والتدريب على تشغيلها. جميع مهندسينا يحملون جوازات سفر.
5. السؤال: هل سعرنا أعلى من سعر شركة أو مصانع أخرى؟
الإجابة: يرجى التحقق من أجزاء الماكينة المختلفة والخدمة والضمان، وخاصة الأجزاء الكهربائية الداخلية للماكينة، في بعض الأحيان، إذا كانت الآلات بها عطل، فإن السبب الأكثر شيوعًا هو مشكلة الأجزاء الكهربائية الداخلية للماكينة، ولكننا نستخدم الأجزاء الشهيرة والموثوقة للآلات بالداخل.
6. السؤال: ما هي مدة التسليم؟
الإجابة: بالنسبة للآلات القياسية، سيكون من 3 إلى 15 يومًا؛ بالنسبة للآلات غير القياسية والآلات المخصصة وفقًا لمتطلبات العملاء المحددة، سيكون من 15 إلى 30 يومًا.
7. السؤال: ما هو الدفع؟
الإجابة: أي طريقة دفع تريدها، مثل L/C،T/T،D/P،West-union وما إلى ذلك.