Sim, somos fabricantes profissionais com mais de 5 oficinas.
2. Pergunta: E quanto ao serviço? Responder: ① Responda em até 12 horas se for do Ali-trademanager ou por e-mail.
② Entrega em no máximo 15 dias.
③ Atendimento pós-venda em 24 horas.
④ Mais de 12 anos de experiência neste tipo de máquina.
⑤ Inglês fluente, comunicação sem barreiras.
3. Pergunta: Qual é a garantia?
Responder:
① Nossa garantia é de 18 meses.
② Suporte técnico 24 horas por e-mail ou telefone.
③ Manual em inglês e tutorial em vídeo.
④ 2 anos de garantia de qualidade para a máquina (excluindo os consumíveis).
⑤ Forneceremos as peças de reposição a preço de custo.
⑥ Atendimento online 24 horas por dia, suporte técnico gratuito.
4. P: Vocês oferecem treinamento para operação de equipamentos?
Resposta: Sim. Podemos enviar engenheiros qualificados ao local para instalação, ajuste e treinamento de operação dos equipamentos. Todos os nossos engenheiros possuem passaporte.
5. Pergunta: se o nosso preço for mais alto do que o de outra empresa ou fábrica?
Resposta: Por favor, verifique as diferenças entre as peças da máquina, o serviço e a garantia, especialmente as peças elétricas internas. Às vezes, quando as máquinas apresentam defeitos, o motivo mais comum é um problema nessas peças elétricas internas, mas utilizamos peças de marcas renomadas e confiáveis.
6. Pergunta: Qual é o prazo de entrega?
Resposta: Para máquinas padrão, o prazo seria de 3 a 15 dias; para máquinas não padrão e máquinas personalizadas de acordo com as necessidades específicas do cliente, o prazo seria de 15 a 30 dias.
7. Pergunta: Qual é o pagamento?
Resposta: Qualquer método de pagamento que você desejar, como L/C, T/T, D/P, Western Union e assim por diante.