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Accettiamo qualsiasi metodo di pagamento, come L/C, T/T, D/P, Western Union e così via. L'azienda accetta anche PayPal. Le condizioni tipiche indicate nelle pagine dei prodotti prevedono un acconto del 30% dell'importo totale tramite T/T, e il restante 70% da versare prima della consegna tramite T/T o L/C.

Prima di effettuare il pagamento, si prega di confermare il preventivo finale, il modello della macchina, la configurazione, i tempi di consegna, l'importo, il piano di pagamento e le coordinate bancarie o del conto corrente. Si consiglia di includere le condizioni di pagamento concordate nella documentazione commerciale dell'ordine. Se si preferisce un metodo di pagamento specifico, si prega di contattarci direttamente per verificare la sua disponibilità per l'acquisto.

Per le spedizioni internazionali, imballiamo la macchina in una cassa di compensato conforme agli standard di quarantena per l'esportazione. Prima dell'imballaggio, applichiamo un trattamento antiruggine e impermeabilizzante all'apparecchiatura. Inoltre, fissiamo saldamente la macchina a una base di legno per prevenire danni causati da urti o spostamenti durante il trasporto.

Il nostro processo produttivo comprende l'assemblaggio della macchina, i test di precisione, la messa in servizio, il completamento e la spedizione. La modalità di imballaggio finale deve essere confermata in base al modello, alle dimensioni, alla configurazione della macchina ordinata e ai requisiti di spedizione. Per apparecchiature di grandi dimensioni, personalizzate o speciali, si prega di confermare con noi i dettagli di imballaggio, i requisiti di carico, i termini di spedizione e i documenti di spedizione applicabili prima di finalizzare l'ordine.

Ci impegniamo a fornire un servizio professionale durante l'intero processo d'ordine. Vi preghiamo di comunicarci in anticipo la destinazione e le vostre esigenze di spedizione, in modo da poter discutere l'imballaggio e le modalità di trasporto più adatte per l'esportazione delle vostre apparecchiature.

Per le macchine standard, i tempi di consegna indicati sono generalmente di 3-15 giorni. Per le macchine non standard e quelle personalizzate, realizzate in base alle specifiche esigenze del cliente, i tempi di consegna indicati sono generalmente di 15-30 giorni.

La data di consegna definitiva deve essere confermata per ogni ordine, poiché può dipendere dal modello selezionato, dalla configurazione della macchina, dai requisiti di personalizzazione, dai test di fabbrica, dalle modalità di imballaggio e dal piano di spedizione. Software personalizzati, modifiche di tensione o piani di lavoro di dimensioni maggiori potrebbero richiedere tempi aggiuntivi.

Prima di effettuare l'ordine, si prega di confermare il programma di produzione, le modalità di collaudo, la data di completamento dell'imballaggio, i termini di spedizione e il punto di partenza per il calcolo dei tempi di consegna. Si consiglia di indicare il periodo di consegna concordato nel preventivo o nel contratto, insieme al modello della macchina, alla configurazione confermata, all'ambito di personalizzazione e alle condizioni commerciali.

Sì, Eworld Machine offre servizi di personalizzazione OEM e ODM. Forniamo servizi OEM/ODM per fresatrici per PVC. Offriamo inoltre progettazione di sistemi su misura, pacchetti di automazione personalizzati e planimetrie di officina per progetti di automazione industriale.

Per valutare una richiesta di personalizzazione, si prega di fornire il tipo di macchina, il materiale o il profilo richiesti, le dimensioni, i requisiti di produzione, la tensione locale, le condizioni del sito, il layout dello stabilimento, le esigenze di automazione e i requisiti di spedizione. Queste informazioni ci aiuteranno a discutere una soluzione tecnica adeguata.

Prima di confermare un ordine personalizzato, si consiglia di concordare per iscritto le specifiche finali, le opzioni incluse, i requisiti di collaudo, i tempi di consegna, i termini di garanzia e le condizioni commerciali. Software personalizzati, modifiche di tensione, piani di lavoro di dimensioni maggiori o altre modifiche potrebbero influire sui tempi di collaudo e consegna della macchina. La disponibilità di servizi OEM/ODM deve essere verificata per lo specifico modello di macchina, poiché i requisiti di personalizzazione possono variare a seconda del prodotto.

Si prega di confrontare la configurazione della macchina, la qualità dei componenti, la portata dell'assistenza e le condizioni di garanzia, anziché limitarsi a confrontare il solo prezzo totale. In particolare, si consiglia di esaminare i componenti elettrici interni, poiché questi possono influire sul funzionamento della macchina e sulle esigenze di manutenzione.

Eworld Machine effettua rigorosi controlli di qualità sui componenti delle macchine prima della spedizione. Il nostro sito web elenca anche i partner commerciali e i marchi dei componenti, tra cui motori Yaskawa, inverter Taiwan Best, pompe Taiwan Delta Electronics, accessori elettrici Schneider Germania e controllori Syntec Germania. La configurazione finale dei componenti deve essere confermata per il modello specifico della macchina e per il preventivo.

Quando confrontate le offerte, vi preghiamo di valutare il modello della macchina, la superficie di lavoro, la marca del controller, i motori, le guide, le frese, i componenti standard, il software incluso, l'installazione, la formazione, la garanzia, i pezzi di ricambio, i test, l'imballaggio, le condizioni di trasporto, l'assicurazione e le tasse. Un preventivo inferiore potrebbe non includere la stessa dotazione di attrezzature o le stesse condizioni di assistenza.

In caso di malfunzionamento dell'apparecchiatura, vi preghiamo di inviarci foto o video chiari che mostrino il problema. Questo aiuterà il nostro team tecnico a comprendere le condizioni operative e a fornire assistenza tecnica da remoto in modo più efficiente. Offriamo supporto tecnico 24 ore su 24 via e-mail o telefono, servizio online 24 ore su 24, manuali in inglese e video tutorial.

Durante il periodo di garanzia, i pezzi di ricambio sono gratuiti in caso di danni non causati da un uso improprio, ma le spese di spedizione internazionali sono a carico dell'acquirente. È possibile organizzare un servizio di assistenza in loco all'estero, previo rimborso delle spese di viaggio.

Il nostro servizio post-vendita può includere assistenza all'installazione, formazione degli operatori e manutenzione programmata. Quando ci contattate per assistenza, vi preghiamo di tenere a portata di mano il modello della macchina, le informazioni sull'ordine, i dettagli operativi, foto o video e le informazioni relative all'errore. Questi dettagli ci aiuteranno a identificare la procedura di supporto più appropriata.

La copertura della garanzia e qualsiasi accordo relativo a ricambi, manodopera, spedizione o assistenza in loco devono essere confermati nell'accordo commerciale definitivo per l'apparecchiatura ordinata.